Beranda Narum Cerita Narum Hubungi Narum
Panduan Praktis

Cara Belanja di Narum Houseware

Nikmati pengalaman belanja peranti rumah tangga berkualitas dengan mudah, aman, dan nyaman hanya dalam 4 langkah sederhana.

01

Cari & Pilih Produk

02

Alamat Pengiriman

03

Pembayaran Otomatis

04

Dikemas & Dilacak

01

Temukan koleksi dapur, perlengkapan makan, atau peranti saji favorit Anda lewat katalog atau kolom pencarian. Pilih varian warna dan ukuran yang diinginkan.

Klik + Keranjang atau Beli Sekarang
02

Login praktis dalam 1 klik (bisa via Google). Isi atau pilih alamat pengiriman Anda lengkap dengan titik peta agar kurir dapat mengantar dengan presisi.

Pilihan kurir & estimasi ongkir muncul otomatis
03

Pilih metode bayar yang paling mudah: QRIS (GoPay, OVO, ShopeePay, DANA), Virtual Account multi-bank, atau Kartu Kredit.

Verifikasi instan tanpa perlu kirim bukti transfer
04

Pesanan Anda dikemas dengan proteksi kardus tebal dan bantalan pengaman. Pantau perjalanan paket secara langsung lewat menu Lacak Pesanan.

Garansi ganti bagian yang pecah saat pengiriman
Garansi Pecah Belah Ganti bagian yang rusak saat ekspedisi
Subsidi Ongkir Potongan otomatis sesuai minimal belanja
Customer Support Bantuan ramah & responsif via WhatsApp

Pertanyaan Umum

Hal yang sering ditanyakan seputar proses transaksi di Narum.

Apakah saya wajib membuat akun sebelum belanja?
Tidak perlu mendaftar dari awal. Anda bisa langsung memilih produk ke keranjang, lalu melakukan login instan dalam 1 klik via akun Google saat checkout.
Berapa lama pesanan saya diproses dan dikirim?
Pesanan diproses dalam waktu 1–3 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi. Estimasi lama pengiriman dapat dilihat langsung saat memilih kurir di halaman checkout.
Bagaimana jika produk pecah belah rusak di perjalanan?
Narum memberikan garansi dengan mengganti bagian yang pecah saat pengiriman. Cukup sertakan video unboxing dan hubungi CS WhatsApp kami dalam 2×24 jam sejak paket diterima.

Siap Berbelanja Perlengkapan Rumah?

Temukan piring, mangkok, cookware, dan peranti saji idaman Anda sekarang.